Dossier médical et consentements numériques dans une clinique de greffe capillaire

Le dossier du patient est le cœur du portail clinique : tout le reste (photos, rendez-vous, devis, scans) en dépend.

Ce qu'il contient

• Données et antécédents. Coordonnées, dossier médical, médication et allergies, avec des modèles adaptés au type de procédure (FUE, FUT, DHI) dans le forfait Starter et des modèles personnalisables dans Professional.
• Formulaires médicaux. Bibliothèque de formulaires que le professionnel remplit sur le dossier, avec l'historique des saisies par patient et la possibilité de programmer des rappels à l'enregistrement d'une prescription.
• Générateur de formulaires. Pour créer les modèles propres à la clinique.
• Consentements numériques avec signature. Le patient signe à l'écran et le document est conservé dans le même dossier. Disponible dans tous les forfaits.
• Documents. Rapports et factures numériques avec stockage sécurisé et accès immédiat.
• Journal d'audit et permissions. Chaque rôle voit ce qui le concerne et les accès sont consignés.

Passer d'Excel au portail

Si vous avez déjà des patients dans un tableur, l'import accepte un fichier CSV : il affiche les lignes trouvées, indique les colonnes attendues, ignore automatiquement les doublons et, à la fin, indique combien de patients ont été créés, combien ont été ignorés et quelles erreurs se sont produites. L'aide à la mise en route de TrichoSuite indique entre un et trois jours ouvrés pour des migrations de volume moyen, selon la taille des données.

Où sont stockées les données

Les données cliniques sont stockées sur des serveurs de l'UE avec chiffrement en transit et au repos, et les fichiers (photos, modèles 3D, documents) dans un stockage à accès signé et de durée limitée. L'authentification prend en charge la double authentification. Ces mêmes points figurent dans la foire aux questions du site.

Ce qu'il ne fait pas

• Il ne remplace pas vos obligations de responsable du traitement : le contrat de sous-traitant est signé avant l'activation du service, mais l'information de vos patients et votre registre des activités restent de votre ressort. Plus de détails dans RGPD et données médicales.
• L'import se fait par CSV avec des colonnes fixes ; les autres formats doivent être convertis au préalable.

Quel problème il résout

Il met fin au problème des dossiers dispersés : photos, notes et consentements dans un dossier unique. Il se complète avec les photos et le suivi et le portail du patient.