Politica de Cookies
Ultima atualizacao: 3 de fevereiro de 2026
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no dispositivo do usuário (computador, tablet ou celular) quando o visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a visita, como o idioma preferido e outras opções.
2. Tipos de Cookies que Usamos
TrichoSuite usa cookies próprios, cookies de análise que respeitam a privacidade e, apenas com o seu consentimento, cookies de publicidade para medir o desempenho das nossas campanhas no Meta (Facebook/Instagram).
2.1 Cookies Essenciais (Obrigatórios)
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados. Eles são definidos em resposta a ações realizadas pelo usuário, como definir preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| __session | TrichoSuite | Manter a sessão do usuário autenticado | 30 days | Essencial |
| __csrf | TrichoSuite | Proteção contra ataques CSRF | Sessão | Essencial |
| trichosuite_cookie_consent (localStorage) | TrichoSuite | Armazena as preferências de cookies do usuário | 365 days | Essencial |
| cl_consent | TrichoSuite | Reflete sua decisão sobre cookies para que o servidor a respeite | 180 days | Essencial |
2.2 Cookies Funcionais
Estes cookies permitem funcionalidade aprimorada e personalização do site. Se estes cookies não forem permitidos, alguns serviços podem não funcionar corretamente.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| locale | TrichoSuite | Lembrar preferência de idioma do usuário | 365 days | Funcional |
| theme | TrichoSuite | Lembrar preferência de tema claro/escuro | 365 days | Funcional |
2.3 Cookies de Análise
Usamos PostHog, uma plataforma de análise focada em privacidade com dados armazenados na União Europeia. Todas as informações são anonimizadas e agregadas. Não realizamos perfil individual.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| ph_* | PostHog | Análise de produto anonimizada (armazenada na UE) | 365 days | Análise |
2.4 Cookies de Marketing / Publicidade
Utilizamos o Pixel do Meta (Facebook/Instagram) para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Este cookie só é definido depois de você dar consentimento explícito à categoria de marketing/publicidade no banner de configurações de cookies. Os dados coletados são compartilhados com a Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos) amparados pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook/Instagram) | Atribuição e medição de campanhas publicitárias no Meta (Facebook/Instagram) | 90 days | Publicidade |
| _fbc | Meta (Facebook/Instagram) | Rastreia cliques em anúncios do Meta (Facebook/Instagram) para medição de conversões | 90 days | Publicidade |
| partner_ref | TrichoSuite | Atribui seu cadastro ao parceiro do programa de afiliados que indicou o TrichoSuite. Definido somente com seu consentimento de marketing | 90 days | Publicidade |
TrichoSuite não usa cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros, exceto se você ativar expressamente a categoria de marketing/publicidade no banner de configurações de cookies.
3. Como Gerenciar Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de configurações de cookies que aparece ao visitar nosso site, ou clicando no link "Configurações de cookies" disponível no rodapé.
Além disso, você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies:
- •Google Chrome: Ver instruções
- •Mozilla Firefox: Ver instruções
- •Safari: Ver instruções
- •Microsoft Edge: Ver instruções
Observe que bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site e impedir o acesso a certos recursos que requerem autenticação.
4. Cookies de Terceiros
Os serviços de terceiros que podem definir cookies em nosso site são o PostHog (análise, armazenado na UE) e, apenas com o seu consentimento, a Meta Platforms, Inc. (publicidade, Pixel do Facebook/Instagram). Não compartilhamos dados de cookies com anunciantes ou redes sociais, exceto se você tiver ativado a categoria de marketing/publicidade. O assistente de chat de demonstração deste site é um serviço próprio que não utiliza cookies nem armazenamento do navegador; é carregado depois de escolher as suas preferências de cookies e não envia nada até o abrir e escrever uma mensagem. O chat de atendimento deste site funciona com o AgenteUno: não usa cookies, mas guarda um identificador de sessão no armazenamento de sessão do navegador quando você o abre e escreve, e só mede estatísticas de uso se você aceitar a categoria de análise.
5. Base Legal
Cookies essenciais são instalados com base no interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) para o correto funcionamento do site. Cookies funcionais e de análise requerem seu consentimento prévio (Art. 6(1)(a) RGPD), que você pode conceder ou retirar a qualquer momento através do painel de configurações de cookies.
Esta política está em conformidade com o RGPD (UE 2016/679).
6. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir mudanças nos cookies que usamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Contato
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