O que não se mede não se discute com dados. O portal reúne várias visões de medição.
O que inclui
- Relatórios e análises, com relatórios programados que são enviados periodicamente.
- Análise financeira: receitas, recebimentos e evolução.
- Produtividade da equipe e controle de tempos.
- Pesquisas de satisfação que são enviadas com um link e calculam NPS, pontuação média, distribuição, promotores, neutros e detratores, com acesso aos comentários.
- Resultados por coorte: a partir das avaliações registradas nos acompanhamentos, sobrevivência, densidade média e satisfação por mês, com exportação em CSV.
- Dashboards por perfil: recepção, enfermagem, técnico, direção médica e administração veem o que lhes cabe.
Como usar
- Registre as avaliações nos acompanhamentos (fotos e acompanhamento).
- Dispare a pesquisa de satisfação após a revisão que você decidir.
- Revise todo mês o funil (CRM), as finanças e o NPS na mesma reunião.
O que não faz
- Os resultados por coorte são seus dados internos: não são estudos clínicos e não devem ser apresentados como tais em publicidade. Qualquer comunicação comercial com resultados deve passar pelo seu critério profissional e pela normativa sanitária aplicável.
- Com poucas avaliações registradas, as médias não significam nada: o próprio painel mostra quantas há.
Que dor resolve
Decidir sem dados: onde as solicitações se perdem (O orçamento que não fecha) e se as revisões estão sendo feitas.
Veja a plataforma com os seus próprios olhos
Peça uma demonstração e percorra o portal clínico com dados de exemplo.
Solicitar demonstração